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第两千六百三十三章竞争意识
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乏全面发展物流快递等的全局观念,也缺乏与客户建立长期稳定的合作关系。
    可以这样来讲,邮政职工服务意识淡薄、服务手段落后、服务水平整体较差已成为当前中国邮政快递的最大劣势。
    我们是民营快递企业,上班的时间,我们可以全天候的为人民服务,随时都可以把快递的单子接收下来,并快速录入电脑当中。
    而且我们只需客户一个电话,就能派服务人员上门取件,并保证按时送达收件人手中,这些都是我们快递发展的一种优势,最为重要的一点是我们的价格低,速度快,老百姓更喜欢这样的一种东西。
    邮政快递需要去邮局投递,服务时间有很多的限制,再加上投递手续复杂,就导致了邮政快递服务很差,他们在这个时候缺乏竞争意识,导致工作效率较低,难以建立长期稳定的客户群和客户关系。
    在这样的一种情况下,我们忠信公司只要把快递的这个架子搭起来,然后用心去做,我觉得,用不了几年的时间,我们的快递业务就会上一个新的台阶,会成为全国型的大型快递公司。”
    李忠信十分正色地给冯小武解释起来他们快递行业的优势,他说的很是真实,别看邮政部门快递建设得早,而且火车运输以及空运都开始执行起来,但是,他们的服务要差上一些,那种多年养成的恶习,绝对是尾大不掉。
    员工都是国营单位的员工,只要不犯大错误,领导是无法对员工进行开除或者是其他的,他们的这种习惯,就已经是决定了私营快递行业的崛起。
    就好像后世的顺丰以及几个通,他们之所以能够崛起,主要就是因为邮政这个国营大型公司在这个方面抓不起来。
   

第两千六百三十三章竞争意识(2/4)
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