我打电话，我过去。”刘半夏说道。
“咱们这次的小范围探讨，也确实需要考虑一下咱们医护人员在工作中的困难。咱们的心情舒畅了，在跟患者和患者家属接触的过程中，也能稍带一些负面情绪。”
“刚刚琳琳也说了，稍后我会跟保卫科的谈一谈，看看如何优化一下咱们医院的安保流程。”
“工作方面呢，我们这些医生也会尽可能的配合护士的工作。因为咱们的心愿都是一样的，咱们做的工作就是在帮助患者。”
“要是这样的话，我再给你们医生一些建议吧。除了早晨的查房，平常也多到病房里走一走、看一看。”周莉说道。
“很多时候，患者都是在跟护士打听一些情况。我们能说啥？只能说这个得去问医生。反正我觉得患者的心理就很简单，你多看一次，就体现出了重视。”
“在私立医院这方面就比咱们做得好很多，可能也是因为他们那边的就诊患者比较少，在这方面就格外注重一些吧。”
“这一点大家伙也都记一下。”刘半夏说道。
“而且在接诊的过程中，也要多跟患者询问一下病症的相关表现。别一听患者说肚子疼，就直接给开超声、拍片子。”
“换位思考很总要啊，咱们去饭店点菜的时候遇到了陌生的菜式，是不是也得跟服务员询问一下？”
“目前总结出来的就是在服务方面，包括我们所有的医护人员都可以提高一下。再有的就是加强院内安保力量、对一些困难户手术费用的减免，增设一些轮椅。”
“大家伙再想一想，还有没有什么别的需要改进的地方。这是咱们的自检，是小范围的讨论，稍后还会做大范围的征集
1585 打造有人情味的医院 下(3/6)