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首富从盲盒开始

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第523章 孙·诸葛·孔明·彤宇
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有什么意见?”
    “我?”孙彤宇听的愣了一下,然后带着略微讽刺的笑容反问道“我说话还有人听吗?”
    “当然!”老马哥强忍住自己心中的怒火,勉强挤出几分笑容道“大家都是兄弟,虽然之前有些矛盾,可公司的一员,你提出的建议只要有用,自然都会有人听的!”
    “那好,那我就提个建议!”孙彤宇也不拖拉,张口就来道“咱们既不能和江南快递合作,也不能和邮政合作,唯一的办法就是提高现有的这些快递公司的能力。”
    “其实这次问题的关键并不在于快递公司,事实上就算快递公司的投递晚上三个月也不是问题,依旧在于用户如何的不投诉我们!同时解决眼前的这些投诉问题,避免GS管理部门对我们进行行政处罚。”
    “所以我建议咱们先主动和这些进行了投诉的用户进行沟通,告诉他们,他们可以直接退货退款,同时我们立刻将他们的费用打还给他们,让这些用户们舒心,从而告诉GS部门,这些投诉已经解决了。”
    “同时对于那些还在等待快递的用户,我们可以如实相告,就是说用户太过于热情,快递支撑不住,努力赢得用户们的理解。”
    “然后我们可以化劣势为优势,告诉所有的用户,如果他们的快递超过7天时间无法抵达的话,我们可以赔偿一张2元的无门槛消费券,如果超过10天无法解决的话,就再赔偿一张两元的无门槛消费券。”
    “之后每拖延一天就赔偿一张两元的无门槛消费券,这样我相信大部分用户不但不会盼望着自家的快递快递过来,反而期待着自家的快递永远不要运到,这样他们每天都可以接收到大量的无门槛消

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