今天就通知各地的掌柜，这些绸缎都不要卖了，让他们查查库存，如果同是这批料子的，那就按照我说的，不管客人是什么身份，都要放低姿态，诚恳道歉，切不可与客人争吵。”
严川微微睁开眼睛，认真的盯着严向荣，他深恐儿子不明白，还着重的点了出来，“商人最重声誉，声誉没有了，我们的顶梁柱也就跨了！
不要心疼钱，多少钱都买不回已经受损的声誉，记得，一定要全额退款，诚恳道歉，好好给客人解释，是我们的错，就算客人的态度差劲，那也是我们该受的，你可懂？”
严向荣郑重的点头，“阿爹放心，我知晓的，就是倒贴钱进去，我们也要保住客人对我们的信心和我们良好的声誉。”
“嗯，你能明白就很好，做生意没有诚信，没有声誉，寸步难行，所有客人都是养活我们的衣食父母，要好好对待。”
严川见大儿子这般重视的态度，也就放心下来。
“阿明，你去查查，究竟是谁动的手脚！”
严川声音里透着一股冰碴子，既然料子有问题，当然是在作坊生产的时候被人动了手脚，很有可能从生产到出检都有人动手脚，要不然不会出现这样的事情。
只希望那些有问题的料子不是很多，也盼着没有卖出多少，否则，来自高门大户的责难，是对他们严家的最沉重的考验。
“老爷，老爷！”管家急急忙忙的进来，身后跟着的是严家在上京城中最大的绸缎庄的掌柜。
“什么事？”严川皱着眉头问道。
掌柜如此慌张，铁定是有事了，在这个档口，在场所有人心中都蒙上了一股阴霾。
“老爷
第234章 多事之秋(2/4)