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“我们大半夜的瞧见这个,你一句回房休息就完了?”
“就是,你让我们怎么睡?”
“亏你们还是五星级酒店,就这么对待客人?”
客人们的异议声此起彼伏,可怜凯文这个身高一米八的汉子,不停地鞠躬道歉,逐一对住客们进行安抚。
“总之,请大家先回房间,稍后我们会送上果盘和免费餐券……”
作为一家五星级的酒店,客人的口碑是最为重要的,而更重要的是,马尔斯这位尊神还在房间里看着,凯文的压力更大了。
不过,马尔斯并不担心凯文的处事能力,安抚客人是每个大堂副理最起码的工作职能,丁冬完全可以想象,如果凯文连这点都做不到,马尔斯直接让他卷铺盖走人的画面。
“你脑子在转什么?”马尔斯的声音忽然响了起来,丁冬这才回过神来。
他黑亮的眼睛有如璀璨的星辰落入深潭,深邃冰冷,居高临下地看着自己,丁冬觉得,如果不回答些什么,自己的三个月后的转正似乎会产生某种阻碍。于是她清了清嗓子,张口道:“我以为我处事已经有够冷静了,但你的急救技能更让我惊叹。”
马尔斯用鼻子哼了一声,双手抱住了肩膀:“只是看多了而已。”
看多了……而已?
丁冬好奇:“你处理过很多这样的场面吗?”
马尔斯的表情忽然有了一点僵硬,但这神情,也只是转瞬即逝,他淡然道:“如果你的亲属有医生之类,看也看腻了。”
不知道是不是这个话题的原故,此刻的马尔斯有些刻薄。他唇角微扬,露出一
第四章 难以打扫的房间(5/7)