随着争吵声，叫骂声，碗盏破碎声，开始了整个故事。
不到十分钟的片头，曹雪年轻而短暂的人生就被叙述完毕——老屋之中灯影摇晃的争吵，判决宣读结束之后曹母对律师神态紧张的确认，出租屋，晚归的母亲，小曹雪探头探脑的等待，谁人都可以欺侮和蔑视的单亲母亲，母亲的温柔和暴躁，第一次尝试分担家务时那带着焦味的蛋炒饭……直到那天假日里，在陌生人家中那懵懂而受伤的回忆。
在影片中，导演并没有详细展示出发生了什么，只是用光线和一双穿黑皮鞋的脚，和一些充满诱骗性的台词，暗示了之后发生的事情。
而后就到了十年之后。
十年之后的曹雪，初入社会，内向而胆怯，仅仅因为被男同事抓了一下手腕，就做出了受到惊吓的过度反应。她在工作上表现怯懦，明明好几次有出色的表现，最后却往往都与应得的回报与机遇失之交臂。人缘极差，被人称为古怪的女孩。
因为她的怯懦与心理障碍，曹雪在学习和工作上一直都表现得比较失败，这种失败也令曹母总是对她怒其不争，伴随着生活的压力，常常吐露一些过分伤人的言语。
导演只用了一个典型的场景表现了曹雪与曹母的相处状态。
刚在公司经历过一场人际风暴和冷嘲热讽夹枪带棍的曹雪，回到家中，发现母亲已经在家，立刻露出了有点受到惊吓的神态。之后，曹母问了她的上班情况，因为她的吞吞吐吐而皱紧了眉头，很快两人就争吵了起来。
曹母歇斯底里地指责女儿：“你是不是想要我去死？”
这是这个世界上最残酷的指控。曹雪站在原地，睫毛轻动，嘴唇颤抖，无法回答。
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