住客，都有身份记录和出入录像，可以证明我说的是真的。”
“然后呢？既然可以开放，为什么不能给这位朱丹伦女士使用？”
安溪微笑着合上照片册：“原因现在暂时无可奉告，礼宾部已经安排了专门的人手，可以每天帮助朱女士运送大提琴。”
许欣妍不依不饶：“什么叫无可奉告，住店旅客有这个知情权！”
安溪仍旧只是拒绝：“不如这样吧，如果你觉得对住店服务不满意，可以向集团总部投诉，我们也会按照投诉反馈流程，给你一个正式的答复。”
许欣妍不是唐晓雯那种只会发狠话的人，一句话也没说，当天上午就拟好了英文的投诉邮件，以朱丹伦的名义，发送给了丽思总部，同时也发给了多家媒体。
事情很快就发酵起来了，因为朱丹伦的名气，也因为这种事人人都可能碰上，关注度一下子就高得惊人，甚至不用安溪去安排，就有不少知名大V争先恐后地表达自己的观点。
一边说没有交那么多高额会费，当然没道理要求高规格的服务，另一边说不该纵容酒店这种三六九等的划分，朱丹伦既是名人、又是酒店会员，只是没有紫澜会成员那么高阶，如果连她也要受这种气，普通消费者就更没处说理了。
两边吵得不可开交，越来越多的看客也加入进来，讲起自己在各地入住酒店的遭遇。
也有酒店从业人员跳出来说，其实酒店里面的内幕多着呢，那些打折的廉价房，都是一些平时根本分配不出去的“问题房”，比如靠近电机井，有特别大的噪音，或是受邻近大楼的外观影响，长年见不到充足的阳光。
46、安溪的丽思反击战（1）(3/6)