私人机构的前台小姐服务态度很好，可惜办事效率一般，在电脑上捣鼓了半天也没能把苏家夫妇的记录调出来。
见他们的神情已经有些不耐烦了，前台小姐不由连声道歉，解释说她刚来这里上班不到一个月，对整个流程还不太熟悉。
等了一会儿，苏家夫妇终于盼来了客户经理小魏。
两人不想浪费时间，开门见山地表示对机构的亲子鉴定结果有些疑问，想要查阅他们的原始报告。
当看到小魏取出的鉴定书上白纸黑字清清楚楚写着截然相反的鉴定结果时，苏家夫妇好半天都没能回过神来。
苏妈妈觉得自己的心脏像是要从嗓子里跳出来了，颤抖着手从包里掏出了当初快递员派送到家里的亲子鉴定书，递给小魏。
两份鉴定书，从格式到签章都丝毫不差，唯独染色体对比图和鉴定结果不一样。
原本镇定的小魏此时也白了脸，看着一脸悲愤的苏家夫妇，他当即第一时间通知了自己的上司。
私人机构迅速成立了一个小组来调查这件事，最后发现问题落在快递这部分。
负责联系快递人员的前台小姐两个月前已经辞职了，原来的手机号也停机了。虽说有她的身份证复印件，但不代表对方会回老家。
快递公司那边同样没有好消息，说是那天负责收件的快递员只是公司的临时工，试用期还没做满就走了。他们也不知道为什么私人机构会联系他，明明他们有专门的正式员工负责机构里的快递……
查到这里，基本上可以确定鉴定书在派送过程中被人调了包，可惜两个经手人——前台小姐和快递员都人间蒸发了，简直是死无对证。
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