不同。
“白姐，想必你也看出来了吧？咱们都被忽视了。”叶枫笑着，开口淡淡地说道。
白馨轻叹了声，旋即便是一笑，说道：“这种现场一些大商场并不奇怪。这些商场工作多年，这些服务员早已经是练就出了一副火眼金睛。她们能够第一眼就识别出一个顾客是否有钱，是否能够消费得起她们店里面物品。如果消费得起顾客，她们自然是热情招待。如果是消费不起，她们态度也就有所冷淡。”
“可是这也太冷淡过头了吧？”叶枫冷冷说着，语气中已经是带着一丝怒意。
“造成这样局面，一方面源自于这些服务员态度上问题，另一方面则是世贸大厦管理层问题。”白馨说道。
“白姐你说得对！我觉得关键是管理层原因。如果世贸大厦管理层足够严格，对于这些服务员定期进行培训，采取奖罚淘汰制度。这些服务员根本不敢这样。”叶枫说着，继而有说道，“无论对于哪行哪业而言，顾客就是上帝。每一个顾客都是潜消费者。这里服务员却是针对不同顾客采取不同态度，这就是一个极大弊端。久而久之，除了个别顾客之外，还有谁会乐意来世贸大厦购物？而偌大一个大厦，难道就靠着那几个消费群体支撑？长此以往，不亏损才是怪事！难怪世贸大厦近一年来亏损额越来越高！”
说着，叶枫与白馨走上了二楼。
二楼是女装店，现是大早上，女装店也没什么人，放眼看去，这些女装店内不少服务员上班了都还没有站自己岗位上，要么聚一起叽叽喳喳聊天，要么有些服务员竟然堂而皇之这些店面内吃着早餐。
二楼有着LV、夏奈尔、范思哲、迪奥、古驰、瓦
第369章 被歧视了！(3/4)