决,根本无法挽回损失。所以您上任后虽然持续发行一系列措施,但索尼持续深陷产品质量问题的怪圈中难以自拔,而令索尼元气大伤的是震惊业界的“笔记本电池”召回事件,问题电池事件直接导致索尼在20062007财年的利润预期下调62。
同时索尼的失误也波及到其它产品,曾经令索尼自豪,令用户为之倾倒的s游戏机产品也出现了明确的失误。在s3发布不久之后,就有玩家发现了其在兼容性方面的问题——并不是所有s及s2游戏都能在s3上正常运行。尽管索尼通过提供升级软件加以弥补,但是可以肯定的是,索尼s2时代积累的大量游戏资源并不能完全被s3平台消化,这无疑给s3的市场号召力打了一个折扣。
而在2008年索尼质量问题主要集中在笔记本产品上。索尼fz35款笔记本电脑的主板被爆存在设计缺陷。投诉者表示,因为购买的笔记本还在保修期内,索尼维修部为他们免费更换了机器或主板,但索尼否认的这款笔记本有设计缺陷。这个曾一度占领了索尼笔记本的“销量冠军”的笔记本系列,几乎都是在消费购买一周后就被发现有问题。而在今年你们质量问题涉及产品线则继续扩大,年初索尼液晶背投电视kf-e42a10等5款问题电视出现软件问题,索尼采取了免费上门服务的方式为用户进行电视软件升级,但并不提供任何赔偿。
再有还是相机问题,但你们目前还是在一直搪塞产上联合起来集体声明要求索尼回收质量相机,并要索尼赔偿他们的经济损失,这已经让索尼相机处在了悬崖边上,稍有不慎就会跌落万丈深渊。”
说到这里,巴郎弹了弹烟灰:“质量有问题就
第170章 为老婆讨还公道!(2/8)