人？
尤其是妇科门诊。
怀孕前三个月，都要挂妇科。
不少早孕期间的孕妇，为了开病历证明，找人装病，骗到诊断书之后去公司请假，在家休息。
为了避免这样的情况发生，妇科门诊的大夫必须核查病人信息。
这位病人戴着口罩，还围起围巾，根本就看不清脸，这可如何核查？
已经闹出纠纷，再让那名医生给这位病人看病，就不恰当了；薄氏医院有患者给医生打分的环节，如此情况，医生也吃亏。
恰好薄止文走到这，便把患者接走了。
薄氏医院的院长亲自看病，无论是服务，还是态度、专业性，都得到保障，可病人依然不愿意摘下口罩和围巾。
薄止文耐着性子，“这位患者，您可以永远相信薄氏医院。我们对病患信息的保护是全国所有医院里做得最好的。我知道你戴口罩和围巾，是出于身份上的不方便；但是，有不少明星和政要都来薄氏医院看病，就是出于对我们的信任。你既然走到这儿，就说明你是信任我们的。”
闻言，患者似乎被说动了。
“不管我是什么身份，你都能守口如瓶吗？”
听声音，女人很年轻。
薄止文再三保证，开玩笑道，“您就是我妈，我都可以向您保证，除了这个门，我绝对装作什么都……不！知！道……”
围巾和口罩之下的那张脸，震惊了薄止文。