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“首先，感谢几位先生，下班之后，到我饭庄捧场，我在这里代表饭庄所有同仁，表示衷心的感谢！”说罢，胡大发深深的鞠了一躬。
对于这个开场白，不论是谁，都会表示赞同的。店再大，也不能对顾客不表示感谢，来者是客，进门的就是“上帝”。
“对于这道菜，是我们的责任，我们承认，对此事表示歉意，并且能够满足您们的要求，先给您们换了一盘。”说着，指了指桌上的另一盘“芫爆肚丝”。“不过，我看您们好像吃的也差不多了！”这话里夹枪带棒的，好像在说，你们吃饱了闹事似的，不过确实好几位都坐在那里打起了饱嗝。
“但是您们所要求的什么其他的赔偿，我们不是没有谈拢吗？您说要求赔偿好多钱，这事我觉得不能这样要求吧！我们能够同意给大家每个人都办理一张金卡，以后过来消费的时候，都能享受优惠和折扣！”
“就这个啊！这哪行啊？”
“不行，没诚意！”
“我们要精神损失费！”
“呵呵，先听他把话讲完，好吧！”赵警官对于胡大发所讲的，还是很注意听的，也希望从中听出一些胡大发想传达过来的意思。对于食客们的打断，就用好言相劝吧！
“是！实在不行，我们就做出最大的让步吧！”说着看了王琳一眼，这些话虽然没有和主管商量过，但是自己在旁边听过，知道饭庄最后的底线是什么，不过说之前，还得看到领导的首肯。见到王琳的点头，才继续说道：“今天的餐费，我们给您们免单，并且给您们办理金卡，希望您们能够原谅这次我
九十一 突破(1/4)