坛上的众多三星手机用户纷纷推断手机自燃的原因。
有说是因为家里电线老化的，有说是因为开的电器太多的，也有说是因为使用非原装劣质充电器导致的，还有说楼主是s图片造假的。
论坛上的网友众说纷纭。
网友们的热烈讨论，让这则帖子登上了韩国本地的热搜。
很快，发现情况的三星便联系上了这位用户，并且经过调查后，对外通报了这起事故的原因：
“造成此次事故的原因，是因为这位用户使用了劣质的充电器导致！建议大家使用note7手机原装的充电器给手机充电！”
此时，从这位用户到广大消费者，甚至三星自己都以为这只是一起偶然的意外事故。
许多韩国消费者基于对三星品牌长久的信赖，依然毫不犹豫的抢购着三星note7。
而在非韩国地区，消费者们对这种小事更是毫不知情，许多对note7期待已久的用户，兴高采烈的捧着新手机回家。
8月21日，一名加拿大的三星note7用户在开车回家的途中，突然感觉口袋里的手机发热，就在他停车掏出手机的一瞬间，他手中的note7突然爆炸。
这名男子的手和胳膊都被炸伤，脸部也被爆炸的碎片划破。
8月23日，一名旅日游客在抵达日本关西国际机场的时候，口袋里的note7突然冒烟，所幸发现的及时没有造成人员伤亡。
陆陆续续的，三星总部收到全球多起售后和消费者反馈的爆炸或自燃事件，三星手机业务的高管在下达严密封口令的同时开始悄悄派人调查。
8月26日，仍然按部
第八百二十一章 三星note7爆炸(2/4)