叹了口气气，接着付宇的话继续说道:“作为一个服务员，应当以热情的饱满的态度去对待顾客。我们首先要端正自己的态度，作为顾客到店里来消费，其实是来买自己的一种享受，有的时候顾客如果素质实在太差，也要展现出自己不卑不亢的一面。”
刘雨晴看向付宇，闷闷不乐道:“就知道要求我们在工作中调整好自己的心态，学会收敛好个人的小脾气，保持理智，不被客户的情绪所影响。不要把个人情绪带到工作当中，更不能把气发泄在客人身上。可问题是，有些顾客，她根本就配不上这种待遇!”
“当服务员就得一点尊严也没有的看人脸色行事吗?凭什么啊?我也是付出劳动在工作平时一天站到晚，都快得静脉曲张了，就想要收获一点尊严都不行吗?”
付宇看着刘雨晴皱巴着一张小脸，那副可怜兮兮的委屈样子，莫名有点萌。
他有心安慰两句，但话到了嘴边，又生生咽了回去。
刘雨晴说的都是事实，这就是现在服务行业面临的情况。
事实摆在眼前，说什么都是废话。
服务员先送了饮品过来。
付宇帮着启开大窑的瓶盖，先给刘雨晴倒了一杯饮料。
随后又给自己倒了一杯啤酒。
冰凉的饮料进了肠胃，冲淡了原本满腹牢骚的情绪。
刘雨晴接着说道:“其实，我有时候觉得命运特别不公平。我真挺努力的，念书那会儿，我就特别用功，但是成绩一直不太好。现在总算工作了，我好不容易进了千里马，就想认真上班，努力挣钱。结果点餐员虽然挣的挺多的，但是平时真是特糟心，什
第421章 说什么都是废话(2/4)