劝慰对方,并仔细倾听对方的倾诉,注意给予反馈。
等顾客情绪稍微稳定下来,这才带着服务员赔礼道歉,在补偿了被碰洒的饮料之后,还额外赠送了两张代金券。
好歹是将顾客安抚好了。
这边总算能脱身了,高文晶带着闯祸的服务员避到没人的角落处。
说破天到底是自己人,看着服务员被顾客数落的眼圈泛红,一副可怜兮兮受了委屈的样子,反倒生出几分不忍。
“行了,下次注意些,干活时不要毛手毛脚的,今天的事情算做警告,我就暂时不上报了,你好自为之。”
手机震了震,高文晶低头看了一眼,是会计辛丽。
“辛姐。”
服务员站在旁边,见高文晶接电话,忙口型询问:高姐,我先去干活了?
高文晶用口型回她:去吧,好好干。
电话里,辛丽的声音听起来带着几分同情:
“文晶,老板知道104包厢的事情了,刚才直接过去后厨了,看着挺生气的,你小心点。”
高文晶赶到104包厢的时候,董俊田已经亲自陪同吕天逸等人走了出来。
除了董俊田,在场的还有姚石。
一众人说说笑笑的出了包厢,直接奔着饭店侧门过去。
侧门出去就是贵宾专属停车位,可以避开正门的来往客流。
董俊田态度热络又关切的询问几位贵客对于在店里用餐的情况。
“很好吃,就是我记忆中的家乡味道。”
“以前没出国那会儿,我就是你们店的常客,这一晃都二十多年了,真是心心念念了太长时间。”
第594章 这就是合财(2/4)