需要这样的人来救治，这样的人也配不上白衣天使的称呼。病人需要的是精心的呵护，是耐心的服务，更是亲人般的温暖，这样的服务和医疗能让病人满意吗？”
说着话，齐天翔似乎有些意犹未尽，厉声说：“这起突发事件，惊动了省委、省政府，惊动了所有关心孩子的人，面对这么巨大的伤亡和惨痛的场面，无数个家庭可能支离破碎，无数个父母可能痛不欲生。安全问题是天大的问题，孩子对于一个家庭来说，比天还大，可就这样的严峻形势，怎么就软化不了这些人的铁石心肠呢？怎么就不能使他们多少有些同情和恻隐之心呢？也许是从事的工作，见惯了悲剧，习惯了生死离别，可设身处地地想一想，换个角度，如果是你们自己的亲属遭遇不测，如果是你们的亲人躺在这里，你们还会如此冷漠吗？还会这么轻描淡写地处理病人吗？医术可以不高，资历可以不老，这些都可以学习，都可以假以时日的等待，唯独对待病人的感情，以及对待工作的态度，是学不来的，更是教不会的，要发自内心，要真心实意。”
“马上让他滚蛋，如果他不滚蛋，你就滚蛋。”房建设插着话走了过来，严厉地瞪着院长，指指面前的几位医生和护士，不满地大声说：“看看你们的精兵强将，手插口袋的插口袋，到处指手划脚的指手划脚，你们是什么人啊！是判官吗？还是大爷，端正不了工作态度，怎么做好工作，又怎么缓解医患矛盾？”
“我们马上整改，马上整改。”院长被房建设一通劈头盖脸的训斥弄得脸红耳赤，急忙连声说着，对着齐天翔和房建设解释着。
大厅里的气氛立时凝冻起来，梁生群赶忙走到齐天翔身边，低声说着缓解着
第三十九章 突发事件（1）(8/9)